Die Gaming-Branche im Internet erlebt gerade einen revolutionären Wandel, insbesondere in Europa, der sowohl für Unternehmen als auch für Spielerinnen und Spieler bisher unbekannte Möglichkeiten bietet. Da die Technologie die Art und Weise, wie wir Spiele erleben, ständig verändert, haben sich auch die Zahlungsabwicklungsprozesse in der iGaming-Branche erheblich weiterentwickelt. Dieser Wandel wird maßgeblich, aber nicht ausschließlich, durch den florierenden eSport-Sektor vorangetrieben.
Die Sparte des eSports´ hat in den letzten Jahren eine riesige Fangemeinde gewonnen und Turniere, Streaming-Plattformen und professionelle Ligen sind bereits jetzt zum Mainstream geworden.
Sichere und zeitnahe Transaktionen
Einer der grundlegenden Aspekte dieser Entwicklung ist die Notwendigkeit sicherer, transparenter und zeitnaher Geldtransfers. Gamer erwarten bequeme Zahlungsmethoden, egal ob sie In-Game-Artikel kaufen, Plattformen abonnieren oder Mikrotransaktionen durchführen.
Daher ist die Verfügbarkeit einer sicheren Finanztransaktionsumgebung für diese Geldbewegungen für iGaming-Plattformen von entscheidender Bedeutung, vor allem um das Vertrauen der Spielerinnen und Spieler zu gewinnen aber auch diese in weiterer Folge als Kunden zu behalten.
Gegenwärtig zählen vor allem Kryptowährungen, Blockchain-basierte Zahlungen, PayPal, Apple Pay, Google Pay und andere innovative Bezahlprozesse zu jenen Finanzdienstleistungen, die schnelle und sicherere Transaktionen ermöglichen.
Aber auch von Seiten des eSports und der Online-Gaming-Branche besteht im Allgemeinen das Bestreben, dass immer neuere Zahlungstechnologien entwickelt werden. Hier stellen wir Ihnen nun jene innovative Zahlungsoptionen vor, die von Spielerinnen und Spielern genutzt werden, um deren Spielerlebnis generell zu verbessern:
1. Krypto-Währungen
Kryptowährungen haben in der iGaming-Szene aufgrund ihrer schnellen, sicheren und kostengünstigen Transaktionen einen rasanten Aufschwung erlebt und erfreuen sich großer Beliebtheit. Gegenwärtig akzeptieren mittlerweile auch große Online iGaming-Plattformen Kryptowährungen wie beispielsweise Bitcoin, Ethereum und Litecoin.
2. Mobile Zahlungsmethoden
Während das mobile Gaming im Rampenlicht steht – bereits fast 2/3 aller Spiele werden von mobilen Geräten aus genutzt – folgen auch die mobile Zahlungsdienstleister diesem Trend: Google Pay Wallet und PayPal bieten praktische und zeitgenössische Lösungen an, mit denen Sie Zahlungen über Ihr Mobilgerät durchführen können, und auch die gleiche Weise auch Abhebungen durchführen können. Den Spielerinnen und Spielern bleibt daher der Ärger mit den herkömmlichen Methoden wie Kreditkarten oder Banküberweisungen erspart.
3. E-Wallets
E-Wallets-Provider wie Skrill, PayPal und Neteller werden als die Liebkinder der Spielebranche betrachtet, denn ihre Transaktionsgeschwindigkeiten und die gebotenen Sicherheits-Features machen die betreffenden finanziellen Transfers zu einem Kinderspiel. Schon lange müssen die Gamer nicht mehr auf die Abwicklung ihre Zahlungen warten – die iGaming-Plattform wickelt Überweisungen problemlos und fast in Echtzeit ab.
Durch die Diversifizierung der Zahlungsabwicklung können Online Gaming-Plattformen wie Google Pay Casinos ein breites Spektrum an Spielerinnen und Spielern bedienen und so ihren Kundenstamm beständig ausbauen. Zusätzlich ermöglichen diese hochmodernen Zahlungsoptionen den Aufbruch in eine komplett neue Ära des iGaming, denn die Gamer können jetzt schnelle, sichere und bequeme Transaktionsmethoden verwenden, während sie mit ihren Lieblingsspielen beschäftigt sind.
Die aktuellen Herausforderungen bei den Gaming-Zahlungsprozessen
Es ist wichtig zu betonen, dass die Fortschritte in der Branche gezielt auf die Bewältigung der großen Herausforderungen ausgerichtet sein sollten. Schauen wir uns die wichtigsten Probleme an, die die Aufmerksamkeit der Branche benötigen, um wesentliche Verbesserungen bei den Online iGaming-Zahlungen herbeizuführen.
Chargebacks
Chargebacks – also Rückbuchungen – werden nicht umsonst als „Friendly Fraud“ bezeichnet. In der iGaming-Welt versuchen manche Spielerinnen und Spieler Rückbuchungen ihrer Zahlungen zu erlangen, vor allem dann, wenn sie beispiellose monetäre Verluste erlitten haben. Diese Rückbuchungen können für Gaming-Plattformen zu einer ziemlich holprigen Angelegenheit werden, was sie zu einer großen Herausforderung für die gesamte Branche macht.
Betrügereien
Online-Glücksspiele können Spaß vermitteln und als Zeitvertreib angesehen werden, aber nur so lange, bis die betreffenden Gaming-Unternehmen von böswilligen Cyberkriminellen betrogen werden. Wussten Sie, dass jedes zwanzigste iGaming-Konto angelegt wurde, um mit diesen Betrügereien durchzuführen? Aus diesem Grund sind iGaming-Plattformen sehr daran interessiert, Zahlungsmethoden zur Verfügung zu haben, die diesen kriminellen Vorhaben einen Riegel vorschieben und die mit strengen Sicherheitskriterien versehen sind.
Krypto-Währungen
Die digitalen Währungen haben bei den Online-Spielerinnen und Spielern aufgrund der rasanten Transaktionsgeschwindigkeit und der gebotenen Anonymität, die diese Zahlungsform bietet, einen großen Hype hervorgerufen. Jedoch verfügen nicht alle iGaming-Plattformen über die Technologien und das Fachwissen, um Krypto-Transaktionen tatsächlich abzuwickeln. Für diejenigen, die dies tun, kann die Nachverfolgung von Zahlungen, vor allem bei Fragen der Geldwäsche, zu einer echten Herausforderung werden.
Lizensierungsverfahren
Obwohl Online-Glücksspiele international am Spielesektor für Furore gesorgt haben, muss jede iGaming-Plattform den Lizenzbestimmungen jedes Landes entsprechen, in dem sie operativ tätig ist. Die Erlangung diverser Lizenzen, deren Anforderungen von Land zu Land, manchmal auch von Region zu Region unterschiedlich sein kann, stellen eine weitere Hürde für die betreffenden Unternehmen dar.
Globale Verfügbarkeit
Da iGaming keine Grenzen kennt, ist zu erwarten, dass auch die Zahlungsabwicklung diese internationalen, aber auch technischen Grenzen mit Leichtigkeit überwindet. iGaming-Plattformen müssen daher in der Lage sein, Zahlungsabwicklungssysteme zu integrieren, die jede Währung weltweit umrechnen können und die in den allermeisten Staaten dieser Erde abrufbar sind.
Was wird die nahe Zukunft für die Branche bringen
Da wir uns auf neue Spieleveröffentlichungen und bevorstehende eSport-Meisterschaften freuen, können wir auch mit massiven Investitionen in die Zahlungsabwicklungsprozesse auf iGaming-Plattformen in ganz Europa rechnen. Dieser Schritt wird von Fachleuten erwartet, da die iGaming-Branche über ihre derzeitige Marktnische hinaus expandieren will und muss.
Es wird davon ausgegangen, dass die neuen Zahlungsabwicklungsprozesse die unternehmerische Ausweitung der Branche erleichtern wird. Aus diesem Grund wurde dem grenzüberschreitenden Bezahlen auf diesen Spieleplattformen in den letzten Jahren große Aufmerksamkeit geschenkt.
Länderübergreifende Zahlungen zwischen unterschiedlichen Akteuren, die sich an unterschiedlichen Orten befinden, können von iGaming-Plattformen mittels Zahlungsdienstleister („PSP“s) abgewickelt werden. Diese Payment-Service-Provider bieten ein sicheres und global-zugängliches Zahlungsgateway an, das ergänzende Funktionen, wie beispielsweise mehrere Zahlungsmethoden, umfasst.
Bei der Wahl einer Zahlungsmethode legen iGaming-Plattformen inzwischen auch Wert auf die bevorzugten Zahlungsmethoden in den betreffenden Zielgebieten. Beispielsweise würden mobile E-Wallets in China aufgrund seines technisch gut entwickelten Marktes für digitale Zahlungen mit inländischen Zahlungsmitteln wie „Alipay“ und „WeChat Pay“ sowie von globalen Marken wie ApplePay und Samsung Pay bevorzugt. Daher ist es für iGaming-Betreiber immer wichtiger geworden, vor der Umsetzung neuer Zahlungsprozesse zunächst die im Zielland verwendeten, beliebten und gängige Zahlungsmethoden zu recherchieren und analysieren.
Eine Schlussbetrachtung
Die Entwicklungen, die in diese Zahlungsmethoden eingeflossen sind, haben den Weg für zukunftssichere, fortschrittlichere und innovativere Zahlungsprozesse geebnet. Diese Faktoren werden daher ebenfalls zum Wachstum und zum Erfolg der iGaming-Branche beitragen.
Jeder weitere Technologieentwicklung wird von der iGaming-Branche auch weiterhin gerne aufgenommen werden, denn diese Branche ist bestrebt, seinen Kundinnen und Kunden stets die sichersten und bequemsten verfügbaren Zahlungsmethoden anzubieten.
